FAQ
Ja, alle kristallen die we aanbieden zijn 100% authentiek en van hoge kwaliteit. We werken uitsluitend met vertrouwde leveranciers die zich inzetten voor ethische inkoop en verantwoorde mijnbouwpraktijken. We zorgen ervoor dat de kristallen die we verkopen zorgvuldig worden geselecteerd op hun authenticiteit en energie. Elk kristal is uniek en draagt zijn eigen krachtige vibratie.
Deze classificaties geven de kwaliteit aan:
A: Goede kwaliteit met minimale insluitsels.
AA: Hogere kwaliteit, helderder met meer uniforme kleur.
AAA: Topkwaliteit, uitstekende helderheid en intense kleur.
Als er geen classificatie wordt genoemd, betekent dit standaardkwaliteit: charmante edelstenen met unieke, natuurlijke kenmerken die hun organische schoonheid benadrukken.
We bieden verschillende kwaliteiten om ervoor te zorgen dat er voor elk wat wils is, of u nu op zoek bent naar een premium stuk of een betaalbare optie die nog steeds de schoonheid van de natuur draagt.
Met ons loyaliteitsprogramma, The Cosmic Circle, verdien je punten die je kunt inwisselen voor kortingen. Hier is een duidelijk overzicht:
Punten verdienen:
5 punten per uitgegeven €1
111 punten op je verjaardag
111 punten voor het doorverwijzen van een vriend
Je vriend krijgt 10% korting bij een minimale aankoop van €25
55 punten voor het taggen van ons in een feedpost OF verhaal (Instagram, Tik Tok)
77 punten voor het taggen van ons in zowel een feedpost als een verhaal (Instagram, Tik Tok)
Social media punten kunnen slechts één keer per bestelling worden verdiend
Punten inwisselen:
100 punten = €1 korting
Minimale punten om in te wisselen: 100 punten (€1 korting)
Maximale punten per bestelling: 500 punten (€5 korting)
Minimaal bestelbedrag om punten in te wisselen: €25
Momenteel verzenden we alleen naar:
België
Cyprus
Denemarken
Duitsland
Frankrijk
Italië
Kroatië
Luxemburg
Nederland
Oostenrijk
Polen
Portugal
Spanje
We hebben ervoor gekozen om ons op deze landen te concentreren om een snelle en efficiënte levering te garanderen.
We evalueren echter voortdurend ons verzendbeleid en hopen in de toekomst uit te breiden. Als we dat doen, zullen we het nieuws delen op onze website en sociale mediakanalen.
Als u vragen heeft over specifieke landen of verzendopties, neem dan gerust contact met ons op via andromedawebshop@outlook.com
Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verzonden, tenzij anders aangegeven.
Let op:
Het duurt 1-3 werkdagen voordat we uw bestelling verwerken en verzenden.
Levertijden na verzending zijn afhankelijk van de koerier en kunnen variëren.
BPOST naar België: 1-2 dagen
POSTNL naar Nederland: 2-3 dagen
Tijdens drukke periodes kan de verwerking en verzending iets langer duren.
Bestellingen boven € 100,00 en in Brugge (+deelgemeenten) = Gratis
BELGIË
BPOST (home delivery) € 7,35
BPOST (pick-up point)I€ 6,55
DPD (home delivery) € 7,10
DPD (pick-up point)€ 5,65
DENEMARKEN
DPD (home delivery) € 14,60
DPD (pick-up point) € 8,25
DUITSLAND
DPD (home delivery) € 9,65
DPD (pick-up point) € 8,90
FRANKRIJK
DPD (home delivery) € 11,40
DPD (pick-up point) € 9,20
ITALIË
DPD (home delivery) € 14,20
KROATIË
DPD (home delivery) € 12,60
DPD (pick-up point) € 14,25
LUXEMBURG
DPD (home delivery) € 11,00
DPD (pick-up point) € 8,25
NEDERLAND
DPD (home delivery) € 9,25
DPD (pick-up point) € 7,45
POSTNL (home delivery) € 9,45
OOSTENRIJK
DPD (home delivery) € 13,65
POLEN
DPD (home delivery) € 10,95
DPD (pick-up point) € 11,50
PORTUGAL
DPD (home delivery) € 14,05
DPD (pick-up point) € 11,50
SPANJE
DPD (home delivery) € 14,05
DPD (pick-up point) € 10,90
Als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze binnen 14 dagen retourneren voor een volledige terugbetaling. Zorg ervoor dat het artikel ongebruikt is en in de originele verpakking zit. https://andromedawebshop.com/pages/return-policy
We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder Bancontact, iDEAL, Klarna, creditcards, PayPal.
U kunt ons bereiken via andromedawebshop@outlook.com of een bericht sturen via de chatbox op onze website voor vragen of hulp. We zullen zo snel mogelijk op uw bericht reageren.